東京都内・神奈川県で統合失調症・引きこもり等の方を病院搬送

令和４年１２月に、精神保健及び精神障害者福祉に関する法律「精神保健福祉法」が一部改正されました。
精神障害者の「権利擁護を図る」ものであることを明確にするとともに、地域生活の支援の強化等により精神障害者の希望やニーズに応じた「支援体制」を整備するためのものです。

❏患者様の人権擁護に寄り添っての「やさしい搬送」

従来の他社、精神搬送事業者の中には「すぐに患者様の手を引っ張ってしまう」、
「患者様に対して乱暴な行為に出てしまう」という事例もあったと聞いています。
しかしそれではいけません。患者様へ「説得を繰り返し」「できるだけの同意を頂いて」「やさしい搬送」を心がけなくてはなりません。

❏「説得の搬送」

当事業所では説得に３０分から２時間程の時間をかけます。
１チーム４名が基本となり、女性看護師１名を含め、説得に十分な時間をかけての搬送を心がけています。誠心誠意、心を込めて安全に搬送いたします。

❏一番大変なのは患者様、その次に大変なのはご家族

一番大変なのは患者様だということを私達スタッフは知っています。
また二番目に大変なのはご家族だということも知っています。
どのような方、ご家族でも起こり得る事案です。ですからリーズナブルな料金体系になっています。
搬送の料金が明確にしています。また取消料は不要とさせていただいています。
なぜならば、患者様のご状態に合わせて搬送しているからです。（当日出庫後は１００％収受させて頂きます）
※料金ページはこちら

❏搬送後はやはり「地域の支援体制」とともに「ご家族の協力」が必要になってきます。当事業所では「患者様とご家族との絆」を切らさないように対応しています。

搬送後は、地域の支援体制とご家族の協力が大切になります。
当事業所では「患者様とご家族とのつながり」を大切にし、その絆を絶やさないよう配慮しながら対応しています。 これまでの経験上、多くの方はご自身の体調の変化に気付きにくいこともあります。そのため、ご家族だけで悩まずに、どうぞ私たちにご相談ください。搬送のその日こそが、治療へとつながる大切な第一歩です。私たちはその想いを患者様にも丁寧にお伝えしています。

当事業所では「やさしい搬送」「寄り添った説得」「わかりやすい料金体系」「患者様とご家族の絆を大切にする姿勢」をモットーに、多くの実績を積み重ねてきました。
小さなお子様がおられる場合や、ご家族の心に不安や負担が残らないよう、最大限の配慮を行っています。
事務所内には「精神搬送は万全の備えで」という標語を掲げ、常に気を引き締めて対応しています。 私たちは「ご自宅から診察室まで」心を込めてサポートいたします。1日でも早く医師の診察へとつながることで、1日でも早く治療や社会復帰への可能性が開けると信じ、日々搬送に取り組んでいます。

市区町村の保健所や地域支援センター、病院からのご紹介も多く、信頼される事業所として活動を続けております。どうぞ安心して、私たちスタッフにお任せください。

精神搬送 東京24　代表　徳久　浩